TEAMXR è la soluzione per l'assistenza remota su cloud. Grazie a TEAMXR è possibile collegarsi ad un operatore che si trova sul campo e vedere in tempo reale, tramite l'utilizzo di occhiali per la Realtà Aumentata, esattamente quello che sta vedendo lui.
Lo specialista può disegnare su una lavagna virtuale che viene visualizzata dall'operatore sul campo in modo da segnalare oggetti specifici e istruzioni.
L'operatore esperto, tramite cloud, può condividere documenti con l’operatore sul campo in tempo reale. Infine tutte le sessioni di assistenza sono salvate su cloud in modo da poter essere esportate e consultate in ogni momento.
